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Ocorrência
Ao Autorizar nota no FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) é apresentada a Rejeição 302: Irregularidade fiscal do destinatário
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esta rejeição ocorre, pois o destinatário não está com a situação regularizada na SEFAZ, normalmente devido a inscrição estadual estar em processo de baixa, suspensa, cancelada ou baixada.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa(Completa) e coloque o código do destinatário da nota que está sendo rejeitada;
2. Copie o CNPJ do campo Número CNPJ e consulte o CNPJ no Cadastro Centralizado do Contribuinte verificando as informações da inscrição estadual do mesmo;
3. Caso a inscrição não esteja habilitada, entre em contato com seu destinatário para que regularize a situação. E para que o documento não fique pendente, cancele a transação, conforme manual: Varejo - Moda - FAT - Como cancelar uma Transação e lance novamente apenas quando a situação do destinatário estiver regularizada na SEFAZ;
4. Se as informações do destinatário estiverem regularizadas no CCC, verifique se o PESFM010 - Manutenção de Pessoa(Completa) está de acordo com o que está apresentando no CCC e ajuste o cadastro do cliente na nota seguindo manual de apoio: Varejo - Moda - FIS - Como realizar manutenção na NF para atualizar os dados do Destinatário;
5. No FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) clique para Autorizar a nota novamente.
Observação
Se ainda assim for apresentada a rejeição, entre em contato com o destinatário da nota para validar o motivo do erro estar sendo apresentado.
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