Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Infraestrutura - Principais passos de configuração do SFA em migração

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Dúvida
Quais são as principais configurações que devem ser realizadas após uma migração do SFA?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Infraestrutura - Todas as versões

Solução

Atenção!

Recomendamos que este procedimento seja realizado por um profissional que tenha conhecimento e familiaridade com o funcionamento dos serviços do SFA. Caso deseje que o procedimento seja realizado com segurança, nosso time de consultoria técnica está disponível para atuação.

1. Primeiramente iremos instalar os serviços do SFA. Nos manuais abaixo temos o processo de instalação dos serviços.

• WildFly: Instalação WildFly
• Sincronização: Instalação Sincronização [Windows]

2. Nesta etapa execute a instalação do banco de dados, preferencialmente na mesma versão que estava sendo utilizado. Realize também um restore do mesmo baseado no backup mais recente.

3. Como primeiro passo iremos ajustar o endereço do banco de dados que está sendo utilizado pela Web, para isso, desligue o serviço do WildFly.

3.1 Navegue até o diretório /ws/serverapp/wildfly/standalone/configuration e abra a edição do arquivo standalone.xml.

3.2 Vá até o final do arquivo, localize a tag deployment e identifique os dois primeiros caracteres presentes na linha content, conforme o exemplo abaixo onde os caracteres são 00.

3.3 Navegue até o diretório /ws/serverapp/wildfly/standalone/data/content e abra a pasta nomeada com os caracteres identificados no passo anterior. Abra novamente a pasta que estiver dentro, sendo ela identificada pelos caracteres restantes da linha content do passo anterior.

3.4 Abra o arquivo content utilizando o 7zip e edite o arquivo hibernate.properties localizado na pasta /WEB-INF/classes.

3.5 Neste arquivo deve ser configurado os dados de acesso ao banco de dados.

Importante!

Caso possua mais de um deployment, como por exemplo o de homologação, o procedimento deve ser realizado da mesma forma para apontar para o banco desejado.

4. Neste passo iremos parametrizar a sincronização. Comece desligando os serviços de sincronização.

4.1 Acesse o diretório /ws/sincronizacao/ e acesse a pasta da sincronização que deseje configurar, lembrando que todas elas podem precisar ser parametrizadas.

4.2 Após acessar o diretório da sincronização desejada, abra a edição do arquivo hibernate.properties e configure os dados da conexão com o banco de dados.

4.3 Agora para ajustarmos os endereços que a sincronização utiliza e o certificado da mesma, utilize os seguintes manuais.

• Alterar endereço IP da sincronização;
• Configuração da sincronização com SSL;

5. Agora iremos configurar a integração. Comece navegando até o diretório /ws/integracao_spoon/producao/config. Lembrando que podemos haver pequenas variações nos nomes das pastas.

5.1 Abra a edição do arquivo jdbc.properties, onde devem ser configurados os dados de conexão com o banco de dados.

5.2 Acesse o diretório /ws/integracao_spoon/producao/config/.kettle, lembrando que a pasta .kettle pode estar oculta, sendo necessário ativar a visualização de arquivos ocultos.

5.3 Abra a edição do arquivo kettle.properties, onde deve ser configurado o REST e SOAP.