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RH - RM - PTO - Erro na integração RM e Suricato - Cannot obtain Oracle Client
Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Dúvida Como corrigir o erro a seguir ao editar um funcionário, realizar a carga inicial para Suricato ou algum outro processo que acione a integração com Suricato?
Erro no Agente de Envio (mensagem assíncrona). System.Web.Services.Protocols.SoapException: O servidor não pôde processar a solicitação. ---> System.InvalidOperationException: Cannot obtain Oracle Client information from registry. Make sure that Oracle Client Software is installed, or use the Direct mode when connecting to server.
Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH(Linha RM) - Automação de Ponto - A partir da versão 12.1
Solução
Esse erro pode ocorrer quando não se tem instalado o Oracle Client na máquina que está sendo executado o processo da carga inicial ou algum outro processo que acione a integração com Suricato
Ou não está instalado no servidor onde está configurado o Webservice RM.
Para solucionar o Oracle Client deve ser instalado na máquina do usuário e no servidor onde está configurado o Webservice RM.
A arquitetura do Oracle Client precisa ser igual ao do servidor onde está o Webservice RM (32bits ou 64bits)
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