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Dúvida
Como cancelar o faturamento de um Contrato 2.0?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - A Partir das Versões 12.1.2502.180, 12.1.2506.122 e superiores.
Solução
Esse processo possibilita o cancelamento do faturamento das parcelas de um ou mais contratos selecionados, nos modelos:
- Periódico
- Medição por Valor
- Medição por Quantidade
- Arrendamento Mercantil
Para a execução do processo selecione o contrato Faturado > Ações Relacionadas > Cancelar Faturamento Contrato.
Para a execução deste processo é necessário a definição dos parâmetros abaixo.
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Intervalo de faturamento (data inicial e final): Ao informar o intervalo serão excluídos todos os movimentos vinculados à parcelas com status de faturamento Faturado que possuem data de vencimento dentro do intervalo definido.
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Cancelar Todos os Faturamentos do Contrato: Ao selecionar esta opção, todos os movimentos vinculados à parcelas status de faturamento Faturado serão excluídos.
Esta opção tem maior prioridade do que o anterior, ou seja, caso o usuário selecione que deseja cancelar todo o faturamento do contrato e também informe o intervalo de cancelamento, a seleção deste componente irá prevalecer e desta forma todos os movimentos vinculados à parcelas serão excluídos.
Esse processo exclui os movimentos gerados a partir do Faturamento, com Status Pendente para movimentos do tipo 1.1, A Faturar para 2.1, Faturado para 2.2 e, altera o status das parcelas afetadas para A Faturar permitindo assim que novos faturamentos sejam gerados.
Observação
- Caso seja parametrizado na etapa Faturamento do Item do Contrato, um tipo de movimento 2.2, o Status do movimento gerado por padrão é Faturado, consequentemente o cancelamento do faturamento das parcelas poderá ser executado com sucesso.
- É possível verificar se foi executado o processo através da opção Ações Relacionadas > Acompanhar Processo. Será gerado um log com as informações:
Saiba mais:
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