Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. Framework
  3. Framework (Linha Datasul)
  4. Menu (MNU)
Central do Cliente

Framework - Linha Datasul - FRW - Usuário não possui permissão para abrir o menu

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao abrir o produto Datasul, ocorre o erro Os grupos de segurança do usuário não fazem parte das permissões de acesso ao menu.

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) - Menu (MNU) - Versão 12

Causa
Esta situação é em decorrência a falta de permissão de acesso ao programa mnu.menu.

Solução
Com um usuário do tipo super acesse o programa Programa Produto Datasul - BAS_PROG_DTSUL, procure pelo programa mnu.menu e através do botão Grupo de Segurança valide se o grupo de usuários no qual o usuário faz parte possui permissão de acesso. Se houver alterações nas permissões, será necessário executar o programa Atualiza Menu Usuário - MER010AA.

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