Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min
Ocorrência
Ao tentar cancelar um endosso no componente FCPFP014 - Cancelamento de Endosso, é apresentado a seguinte mensagem: Cancelamento não permitido. Endosso informado contém de desendosso.
Ambiente
Totvs Varejo - Moda - Financeiro
Causa
Essa mensagem ocorre, devido a existência de uma liquidação de desendosso nos cheques endossados. Na tentativa de cancelar o endosso, o sistema verifica a liquidação e bloqueia.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o cheque endossado no FCRFM001 - Manutenção de fatura;
2. Clique no botão Movimentação para abrir o componente FCRFL008 - Consulta Liquidação de Contas a Receber;
3. No frame Liquidação, terá o número da liquidação com a descrição Desendosso de Cheque, copie o número da liquidação;
4. Acesse o componente FCRFP003 - Cancelamento de Liquidação;
5. Informe a liquidação copiada no campo Nr. liquidação;
6. Tecle F4 para listar;
7. Clique no botão Confirmar para cancelar;
8. Seguir com o cancelamento do endosso no componente FCPFP014.
0 Comentários