Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min
Ocorrência
No módulo Fiscal, pelo componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) ao realizar Consulta SEFAZ retorna a rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esta rejeição é apresentada quando um documento fiscal com situação Gerada no sistema TOTVS Moda foi selecionado e realizou Consulta SEFAZ.
Nesta consulta realizada, se a SEFAZ não localizou nenhum documento autorizado/cancelado/inutilizado desta nota fiscal retorna essa mensagem.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Ainda pelo componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) com o documento fiscal selecionado clique no botão Autorizar;
2. Caso apresentar rejeição na autorização, localize o código da rejeição e corrija conforme o manual a seguir: Varejo - Moda - FIS - Solucionar rejeições na emissão de NF-e e NFC-e.
0 Comentários