Logística - Recintos Aduaneiros - Operacional - Diferença entre serviços de solicitação e de execução na movimentação de mercadoria

Tempo aproximado para leitura: 00:01:06 min

Dúvida
Qual a diferença entre serviços de solicitação e serviços de execução na ordem serviço de movimentação de mercadoria? 

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Recintos Aduaneiros – Operacional – Todas as versões

Solução

No módulo OS interna, ao selecionar a opção Movimentação de mercadoria, o sistema exibe uma grid no canto direito, com os serviços configurados como tipo Serviços Especiais (com ou sem outras combinações de tipos). Esses serviços, na geração da Ordem de Serviço, determinam apenas a disponibilidade daquele serviço para o respectivo processo.

Segue abaixo uma breve explicação referente ao cadastro de Serviços e Recursos:

No módulo Operacional, na tela de cadastro de Serviços e Recursos, o sistema permite a criação de serviços de solicitação e de execução.

Serviços de solicitação, configurados como Serviços Especiais, referem-se serviços ou solicitações usadas na geração da OS interna (Ordem de Serviço Interna) . A combinação com Lote/Container/Operação Especial (Sobre-Rodas) determina a disponibilidade da solicitação conforme o serviço solicitado na OS interna.

Serviços de execução, que não são classificados como Serviços Especiais, são disponibilizados conforme o tipo configurado: Lote, Container ou Operação Especial (Sobre-Rodas). Na execução de uma OS (Ordem de Serviço), as inclusões dos serviços seguem o tipo configurado. Por exemplo, serviços configurados para lote serão disponibilizados para Lote, e o mesmo se aplica a Container e Operação Especial (Sobre-Rodas), excluindo serviços de solicitação.