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Dúvida
Como cadastrar valor mínimo de parcela na condição de pagamento do TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA)?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Configuração - Versão 7.1.4.2 ou posteriores
Solução
Para configurar um valor mínimo por parcela basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse o ambiente WEB com um usuário de perfil Administrador e vá pelo menu Configuração > Configuração Pedido > Geral:
2. Nesta tela use a pesquisa rápida para pesquisar pela palavra parcela, deverá ser ativado os seguintes parâmetros:
- HABILITAR_PLUGIN_PARCELA
- HABILITAR_PARCELA_POR_CONDICAO_PAGAMENTO
Dando um duplo clique na coluna Situação e marcar o checkbox, após isso clique em Gravar:
3. Após ativar os parâmetros vamos configurar a condição de pagamento para que seja identificado o valor mínimo por parcela. Para isso acesse o menu Cadastro - Venda - Condição de pagamento:
4. Utilizaremos a pesquisa rápida para localizar a condição de pagamento desejada para realizar a configuração das parcelas e valores mínimos. Após localizar a condição de pagamento, no canto direito da tela temos um ícone chamado Parcelas, clicando neste ícone abrirá uma tela onde realizaremos as configurações:
5. No exemplo demonstrado neste artigo, inserimos as seguintes informações:
Podemos preencher os campos de acordo com a necessidade para que no pedido seja respeitado esta configuração.
6. No pedido de venda, quando for digitado um pedido e este pedido não atingir o valor mínimo da parcela, ao tentar finalizar o pedido será exibido uma mensagem para o vendedor informando que o pedido não atingiu o valor mínimo da parcela:
7. Para o vendedor acompanhar o valor que ficará para cada parcela basta ele rolar a tela do pedido para baixo que será exibido as informações das parcelas:
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.
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