RH - Linha Protheus - Meu RH - Ao acessar o Meu RH, a página não carrega e traz errorlog SX6 not open for GetMV on REST_AUTH:POST(RHNP05.PRW)

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Dúvida
Ao acessar o Meu RH, a página não carrega e traz errorlog SX6 not open for GetMV on REST_AUTH:POST(RHNP05.PRW)

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – todas as versões

Solução
Diante deste errorlog, é necessário realizar a atualização da versão do Appserver utilizado, pois ele complementa as funcionalidades disponibilizadas no pacote de LIB, à nível de arquitetura e também o arquivo de comunicação com a versão do DBAccess, o dbapi.dll.

O erro indica que o acesso não conseguiu realizar a abertura de nenhum dicionário SX6 (Parâmetros) para executar o procedimento, podendo ser um erro à nível de estrutura, em que há a falta da atualização da versão do appserver, dado que as funcionalidades das bibliotecas estão mais atualizadas.

Deste modo, será necessário realizar as atualizações conforme indicado:
- atualização LIB e appserver:  https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/368/TFLIB/
e https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/368/TFAPP/
- atualização do arquivo dbapi.dll: TEC - APPSERVER - Instruções para atualização da dbapi

Exemplo do errorlog


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