Fluig - Plataforma - BPM - Usuários do grupo não podem visualizar a tarefa

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Dúvida
Quando uma tarefa é direcionada a um grupo em um pool, assim que uma pessoa do grupo assume a tarefa, os demais integrantes não conseguem mais visualizar a solicitação. Por que isso ocorre?

Ambiente
Fluig - Processos - Todas as versões.

Solução

O pool representa os possíveis responsáveis pela tarefa, mas não é o responsável direto. Assim que um usuário do grupo assumir a atividade, os demais não poderão mais fazê-lo.

Nesse caso, a responsabilidade passa a ser exclusivamente do usuário que assumiu e movimentou a solicitação. Dessa forma, somente esse usuário terá acesso à solicitação, e não o grupo como um todo.