Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Contas a Pagar - App Minha Prestação de Contas não aparece as filiais pós login

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Ocorrência
No App Minha Prestação de Contas, ao realizar login, não apresenta as filiais de acesso. 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema pode estar incorreta para uso do App Minha Prestação de Contas

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Verifique inicialmente no SIGACFG >> Usuários >> Usuários, se o participante possui acesso ao grupo/filial

2. No ini do REST, verifique se está passando corretamente as chaves de validação de Grupo/Filiais de acesso

Acesse a documentação: Configuração do REST Protheus para uso com os aplicativos Mobile

3. Verifique se a chave AllowOrigin está com * (Asterisco) e os ip´s abaixo estão liberados no servidor

A chave AllowOrigin indica de quais ip's o REST pode responder. Quando o valor é * (asterisco), indica que o Protheus pode responder para qualquer ip.

Para utilização dos Apps, é possível limitar o acesso apenas para os ranges de ip's do Mingle listados abaixo:

34.66.1.67
34.66.27.255
34.121.152.77
34.122.88.30
146.148.50.219
104.155.181.56
34.28.132.209
35.225.171.255
34.69.186.150

Saiba mais
Guia de uso - Minha Prestação de Contas
Viagens - Financeiro - P12

Configuração do REST Protheus para uso com os aplicativos Mobile