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Fluig - Plataforma - ARQ - Como resolver os erros: Update 10007 Failed/ERROR EXECUTING UPDATES

Tempo aproximado para leitura: 00:10:00 min

Dúvida
Atualizei o Fluig, porém, ao iniciar os serviços ocorrem os erros abaixo e o Fluig encerra a inicialização:

2023-02-15 14:34:17,429 ERROR [stderr] (Thread-92) Update 10007 Failed 
2023-02-15 14:34:17,429 ERROR [stderr] (Thread-92) ERROR EXECUTING UPDATES. EXECUTION FAIL.
2023-02-15 14:34:17,429 ERROR [stderr] (Thread-92) java.nio.file.NoSuchFileException: D:\totvs\fluig\icons\ECM\ecm_diagnosticcenter.png -> G:\GED\pageIcon\diagnosticscenter.ecm_diagnosticcenter.png

Como solucionar essa situação?

 

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações Técnicas - Todas as versões

 

Solução

Essa situação ocorre pela falta dos arquivos abaixo em seus respectivos diretórios:

  • <diretório de instalação do Fluig>\icons\ECM\ecm_diagnosticcenter.png
  • <diretório de instalação do Fluig>\volume\pageIcon\diagnosticscenter.ecm_diagnosticcenter.png

1. Realize a consulta abaixo no banco de dados e confira se o volume que está cadastrado no banco de dados é o mesmo volume que o Fluig está utilizando no diretório de instalação:

SELECT * FROM FDN_VOLUMESITE;

 

2. O Fluig sempre indicará quais os diretórios que estão faltando os arquivos no server.log, disponível no caminho abaixo:

  • <diretório de instalação do Fluig>\appserver\domain\servers\fluig1\log\server.log

Basta abrir o server.log e pesquisar pelo erro "Update 10007 Failed":

 

3. No exemplo que colocamos no início desse artigo, o server.log não identificou os arquivos dentro dos diretórios abaixo:

  • D:\totvs\fluig\icons\ECM\ecm_diagnosticcenter.png
  • G:\GED\pageIcon\diagnosticscenter.ecm_diagnosticcenter.png

Atenção: Os diretórios indicados no server.log mudam para cada cliente dependendo da configuração do ambiente, então, é essencial fazer essa verificação no server.log.

 

Dessa forma, para solucionar a situação demonstrada no exemplo, é necessário:

  • Copiar a pasta "ECM" de outro ambiente Fluig e colocá-la em: D:\totvs\fluig\icons.
  • Copiar a pasta "pageIcon" do volume de outro ambiente Fluig e colocá-la em: G:\GED.

 

Observação: Caso não possua outro ambiente Fluig para fazer a cópia das pastas com os ícones necessários, solicite-as diretamente ao analista responsável pelo seu atendimento.

Importante
A partir da versão Voyager 2.0, as configurações foram migradas dos arquivos domain.xml e host.xml para o standalone.xml. Este artigo se refere às versões anteriores ao Voyager 2.0.
Para mais informações sobre a migração e as diferenças entre as versões, consulte nossa documentação Atualização Voyager (2.0) - O arquivo de configurações da plataforma mudou!

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