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Fluig - Plataforma - CON - Quantidade máxima de usuários excedida
Ocorrência A mensagem Quantidade máxima de usuários excedida é apresentada em tela, porém ao verificar a quantidade de usuários ativos cadastrados, eles estão de acordo com a quantidade de usuários contratados. O que pode estar ocorrendo?
Ambiente TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - Todas as versões
Causa Este problema pode ser causado por falta de licenças ou inconsistência nas configurações do LS no Portal do Cliente.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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