Fluig - Plataforma - CON - Qual o motivo do Realtime configurado não conectar em alguns navegadores

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Ocorrência
Ao acessar a plataforma, após algum tempo tentando se conectar com o RealTime, é apresentada a mensagem de timeout no console do navegador?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - Todas as versões.

Causa
Em alguns casos, apesar do RealTime estar configurado com o endereço correto do servidor, a plataforma está sendo acessada através de outra URL e por conta disso, o navegador bloqueia as requisições por causa das politicas CORS.

Outra causa comum, é que a plataforma está sendo acessada pela internet externamente à rede em que está instalado, e a porta do RealTime não está sendo redirecionada externamente. 

Solução
Na configuração do RealTime, utilizar o mesmo endereço utilizado para acessar a plataforma (IP, DNS ou hostname), alterando somente a porta e garantindo que o serviço esteja disponível na porta configurada.