Dúvida
Como faço para trocar o nome do remetente dos e-mails de notificação?
Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - A partir da versão 1.6.0
Solução
Para alterar o remetente de e-mail siga os passos abaixo:
01. Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin. Acesse Painel de Controle > WCM > Configurações do Sistema.
02. Acesse a aba Parâmetros da Plataforma e altere o campo Nome do remetente da seção Configuração de e-mail.
03. Acione Salvar para gravar as alterações.
Nessa tela existe o botão Testar conexão. É importante ressaltar que o e-mail de teste não valida as alterações do nome do remetente, pois ele apenas serve para os apontamentos configurados em tela. Ao testar a conexão, em qualquer ambiente o comportamento será o mesmo: o e-mail virá com o remetente Fluig.
Para testar a troca de remetente, acompanhe as notificações enviadas por outros recursos da plataforma.
Atenção! Mesmo que seja realizada a configuração de um remetente padrão, ele é utilizado apenas para atividades de sistema que não possuem usuário, como criação de usuários, recuperação de senha e teste de conexão. Os demais e-mails da plataforma (workflow e documentos) utilizam como remetente o usuário autenticado, quem movimentou a solicitação ou até mesmo seus remetentes personalizados.
Outra forma de fazer essa configuração é através do arquivo configuration. Para isso, é preciso parar os serviços da plataforma, e alterar ou criar o arquivo [diretório_instalação]/repository/wcmdir/config/configuration.properties com as propriedades abaixo:
fluig/mail.defaultSender=true
fluig/mail.from=mail@mail.com
fluig/mail.personal=EMPRESA
Confira mais detalhes na documentação de Configuração de envio de e-mail e Personalização de e-mail
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