Fluig - Plataforma - BPM - Exportação de consulta de solicitação não gera relatório

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Dúvida
Ao realizar a exportação de uma consulta de solicitações, aparece a mensagem que o relatório será enviado por e-mail, porém não é recebido e-mail, não aparece notificação no Fluig e o arquivo não é gerado.

Ambiente
Fluig - Processos - Todas as versões.

Solução
Caso o usuário não possua a pasta Meus Documentos, onde o arquivo é salvo, basta ir no Painel de Controle > Parâmetros Técnicos > Parâmetros > marcar a opção 'Habilita meus documentos'.

Um fator adicional que pode contribuir para a situação é a ausência de dependência do OpenJDK, utilizado pelo Fluig, na versão específica do OpenJDK em sistemas operacionais Linux sem interface gráfica, uma vez que não estão disponíveis algumas fontes requeridas pelo exportador de relatórios.

É possível identificar o erro abaixo no log, realizando uma busca por 'X11FontManager'

Caused by: java.lang.NullPointerException
at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1262)
at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:225)
at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.init(FontConfiguration.java:107)
at java.desktop/sun.awt.X11FontManager.createFontConfiguration(X11FontManager.java:719)
at java.desktop/sun.font.SunFontManager$2.run(SunFontManager.java:367)
at java.base/java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.desktop/sun.font.SunFontManager.<init>(SunFontManager.java:312)
at java.desktop/sun.awt.FcFontManager.<init>(FcFontManager.java:35)
at java.desktop/sun.awt.X11FontManager.<init>(X11FontManager.java:56)
... 82 more

Confirmado o erro, é necessário realizar a instalação da libfontconfig1 no servidor. Após a conclusão da instalação, é imprescindível reiniciar os serviços do Fluig.

Atente-se aos requisitos especificados na documentação: Instalação Linux - Modo Caractere