Ocorrência
Ao tentar efetuar o login na plataforma está sendo apresentada uma mensagem de usuário e/ou senha inválidos.
Erros apresentados no log:
"Unable to get managed connection for java:/jdbc/FluigDSRO"
"The pool has been shutdown (FluigDSRO,42cd1c82)"
O que pode estar causando esse erro? Como resolver?
Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - A partir da versão 1.6.0
Causa
Com base no arquivo server.log, esse problema ocorre devido uma falha de conexão com o banco de dados.
Solução
Para solucionar este problema, verifique os itens a seguir:
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O nome do banco, usuário e senha configurados no arquivo domain.xml (localizado em [diretório_instalação]\appserver\domain\configuration) podem estar incorretos;
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Por questões de segurança é altamente recomendável efetuar o procedimento de encriptação conforme a documentação de Encriptação de senha do banco de dados.
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O servidor onde a plataforma está instalada pode ter perdido a conexão com servidor de banco de dados.
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O serviço do banco de dados pode não estar em execução.
Saiba Mais
É importante reforçar que, ao realizar um desenvolvimento usando o datasource da plataforma, verifique se está utilizando o FluigDS ou FluigDSRO, o que não é recomendável. Recomendamos o uso do datasource AppDS, conforme indicado na documentação de Datasets acessando banco de dados externo.
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