Fluig - Plataforma - CON - Validações de configuração em banco de dados

Ocorrência
A plataforma não está iniciando. No arquivo de log é apresentada a mensagem abaixo:

FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-90) ===================================================================
FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-90) == Alterar o collation da base                                  
FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-90) == Collation correto Latin1_General_CI_AS                   
FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-90) ===================================================================

ou então:

[Server:fluig1] 09:11:46,438 FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-100) == Alterar o charset da base 
[Server:fluig1] 09:11:46,438 FATAL [com.fluig.startup.validation] (Thread-100) == Charset correto AL32UTF8

Obs: o arquivo de log pode ser acessado em [diretório_instalação]\appserver\domain\servers\fluig1\log\server.log.

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - A partir da atualização Essential 1.6.5-190702.

Causa
A partir da atualização Essential 1.6.5-190702 a plataforma passou a fazer uma validação de charset e collate do banco de dados antes da inicialização, para verificar se as configurações estão corretas. Caso seja identificada alguma divergência, o processo de inicialização será interrompido.

Solução
Para inicializar a plataforma, você precisará ajustar a codificação do banco de dados. Recomendamos que sejam revisadas as configurações de acordo com a documentação de configuração do seu banco de dados. Acione um especialista em banco de dados para realizar essa operação caso não tenha conhecimento.

Utilize um ambiente de homologação para fazer a alteração e os testes antes de aplicar as configurações em produção. Para saber como criar um ambiente de homologação, acesse: Criando um ambiente de homologação.
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Atenção!
Não nos responsabilizamos por problemas que possam vir a acontecer na utilização da plataforma que envolva atualização de charset na base de dados e nas tabelas, enquanto o correto ajuste do charset do banco não for realizado!

Caso essa alteração não for realizada, a plataforma estará executando com risco de mal funcionamento, por exemplo, com relação à acentuação e uso de caracteres especiais.

O fornecedor do banco de dados possui documentações que podem guiar o processo de conversão de charset.