Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Fluig - Plataforma - USU - Como definir usuário substituto durante um período

Dúvida
O funcionário irá entrar em férias, ou precisará se ausentar durante um certo período. Como transferir automaticamente as atividades de um usuário para outro durante esse tempo?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Usuários - Todas as versões

Solução
É possível configurar usuários substitutos para esse funcionário.
A funcionalidade de usuário substituto possibilita que, por determinado período, um usuário (substituto) possa realizar as tarefas de outro usuário (substituído).

É possível definir em quais processos o usuário será responsável por executar as tarefas do substituído. E, também, é possível consultar solicitações de processo em que o usuário participou como Gestor ou Substituto.

As atividades são registradas em nome do usuário que está sendo substituído, mas é o substituto quem faz a ação, portanto se você remover o registro de substituto não perderá nenhuma informação ou atividade que foi feita.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _