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Fluig - Plataforma - CON - Mensagem FLUIG_REST_CLIENT_500 no log antes da inicialização da plataforma

Dúvida
A mensagem FLUIG_REST_CLIENT_500 é mostrada no log do servidor constantemente antes da inicialização da plataforma. Exemplos:

  • Error communicating with web-page API
ERROR [com.fluig.wcm.core.WEBPageRouterBean] (default task-60) Error communicating with web-page API: com.fluig.core.exception.InternalServerErrorException: FLUIG_REST_CLIENT_500
  • Discovery not available yet for i18n
WARN  [com.fluig.core.discovery.client.ServiceDiscoveryClient] (Timer-16) Discovery not available yet for i18n. Cause: FLUIG_REST_CLIENT_500. Help: Make sure that the server where fluig is installed has access to the address: http://[endereço fluig]:[porta]. Verifique se o servidor onde está instalado o fluig tem acesso ao endereço: http://[endereço fluig]:[porta]

Por que essas mensagens ocorrem?

Ambiente

TOTVS Fluig Plataforma - Configurações técnicas - Todas as versões

Solução
A inicialização dos serviços é assíncrona, de forma que mensagens como essas sejam apresentadas no log, indicando que o serviço a ser consumido ainda não subiu. Se essas mensagens estiverem localizadas antes da linha de log: Fluig is up and running right now, não haverá impactos no desempenho da plataforma, basta seguir com o uso normalmente.

Porém, se você detectar alguma falha na utilização do produto e identificar a repetição de erros como esse após iniciar a plataforma por completo, é necessário coletar as evidências de sua tela (prints ou vídeos, por exemplo) e encaminhar o log do servidor ao suporte técnico TOTVS Fluig para uma análise mais detalhada.

Outra alternativa é fazer uma pesquisa pelo texto da mensagem em nossa Base de conhecimento.

Saiba Mais

Como fazer a plataforma aguardar o deploy de todos os artefatos para então iniciar?

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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