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Fluig - Plataforma - INS - Como identificar a versão da plataforma

Dúvida
Gostaríamos de identificar a versão do Fluig. Como proceder?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Instalação - Todas as versões

Solução
A versão da plataforma pode ser verificada no rodapé de todas as páginas, na página de login e nas demais. A versão completa seria algo como: 1.7.0-201208, sendo que 1.7.0 é a release, e o restante a data da versão: 20 (ano), 12 (mês) e 08 (dia).

Também é possível verificar essa informação no log do Painel de Controle (disponível em Painel de Controle > Segurança e acesso > Controle de log > Baixar log do servidor completo). No final do arquivo há várias informações do ambiente.

Outra forma de saber a versão utilizada é se ainda tiverem a pasta da mídia que baixaram do Portal

Saiba Mais
Confira o guia completo de atualização e acompanhe o calendário de atualizações da plataforma.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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