Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Fluig - Identity - ACE - Acesso dos usuários após exclusão do AD

Dúvida
Iremos desligar o nosso Active Directory e precisamos que o Identity autentique o usuário sem precisar acessar o AD. 
Como realizar essa configuração?

Ambiente
TOTVS Identity - Acesso - Todas as versões

Solução
A única configuração necessária é acessar as configurações do Identity e excluir o AD cadastrado.

Todos os usuários serão mantidos após a exclusão do AD. Apenas recomendamos que, antes de processar a exclusão, os parâmetros abaixo (que ficam na aba Active Directory) sejam desabilitados:



Após a exclusão do AD, certifique-se de habilitar o login com senha pessoal (senha do Identity). Este parâmetro fica na aba Segurança:



Como os usuários não terão mais vínculo com AD, necessitarão se autenticar com e-mail e senha do Identity. Mas como os usuários não tem ainda senha do Identity, todos precisarão redefinir sua senha através da tela de login, opção Esqueceu sua senha. Será enviado um e-mail com o link para o reset de senha do usuário.​

Você também pode optar por habilitar agora a senha pessoal, e solicitar aos usuários que acessem a opção Meu perfil e definam uma senha pessoal, e somente após isto, excluir definitivamente o AD.

Saiba Mais
Veja nossa documentação Uso de senha pessoal.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _