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Fluig - Plataforma - DES - Ao cadastrar serviço retorna o erro PKIX path validation failed

Ocorrência
Ao cadastrar um serviço pelo Painel de controle do Fluig ou pelo Fluig Studio retorna o erro:


WSDLToJava Error: org.apache.cxf.wsdl11.WSDLRuntimeException: Fail to create wsdl definition https://[seu_endereco]/webdesk/ECMDataServiceService?wsdl: WSDLException: faultCode=PARSER_ERROR: Problem parsing 'https://[seu_endereco]/webdesk/ECMDataServiceService?wsdl'.: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: validity check failed

 

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Desenvolvimento sobre a Plataforma - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois há algum problema com a configuração do certificado digital.

Solução

Caso o serviço que deseja cadastrar não seja do TOTVS Fluig Plataforma e sim um serviço terceiro, siga apenas os passos 3 e 4 desse material.

Para solucionar esse incidente, revise as seguintes configurações:

1. Revisar as configurações do certificado de segurança:
Configuração HTTPS da plataforma

2. Se utilizar proxy reverso no ambiente verifique se foi realizado essa configuração:
Configuração de Proxy Reverso

3. Verifique como a variável JAVA_HOME está configurada. Para isso, acesse no ambiente servidor do TOTVS Fluig Plataforma o seguinte caminho:

  • Propriedades do seu Computador (ou Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema);
  • Configurações avançadas do sistema;
  • Em Propriedades do Sistema > aba Avançado > Variáveis de Ambiente;
    mceclip4.png

  • Em variáveis do sistema procure pela variável JAVA_HOME e edite a mesma. Deve ser algo como: C:\fluig\jdk-64
    PKIX.png

  • Após cadastrado a variável JAVA_HOME, encontre a variável path;
    mceclip2.png

  • Edite a mesma e adicione a variável %JAVA_HOME%\bin:

    mceclip2.png

 

4. Faça a importação do certificado no ambiente servidor da plataforma TOTVS Fluig. Acesse o Fluig de dentro do servidor para garantir que não haja troca de certificado pela infraestrutura (firewall, proxys, etc.) e siga as instruções dos seguintes passos:

  • Acesse a URL do serviço no Chrome e clique no Cadeado.

mceclip0.png

  • Clique na opção do A conexão é segura, para exibir suas propriedades.

mceclip0.png

  • Clique em O certificado é válido.

mceclip1.png

 

  • Selecione o certificado e clique em Exportar o certificado selecionado

mceclip2.png

  • Exporte com a opção de binário codificado por DER, mas salve sua extensão como .cer conforme imagem:

mceclip1.png

  • Acesse a pasta onde foi gerado o .cer, através do CMD (Executar como administrador) e execute o comando abaixo, alterando as informações conforme o ambiente:
keytool -import -alias <aliascertificado> -file <nome do arquivo exportado, exemplo: fluig.cer> -keystore <Instalação Fluig>\jdk-64\lib\security\cacerts

Obs.: Caso no keytool solicite senha, a mesma é changeit, e o procedimento precisa ser realizado dentro do servidor do TOTVS Fluig Plataforma.

IMPORTANTE:

Clientes Cloud precisam entrar em contato com o time de Cloud informando o endereço do serviço em questão para que o procedimento seja realizado.

Verifique também se a estrutura de certificados do serviço está correta, pode ser consultado em um site validador, como por exemplo: sslshopper.com

 

Saiba mais

Configuração de certificado para consultar serviço com conexão HTTPS

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