Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Fluig - Plataforma - ANA - Como atualizar automaticamente as informações nos painéis (dashboards) no Analytics

Ocorrência
Após a configuração dos relatórios do Analytics para atualizarem automaticamente os seus dados com o banco de dados em uma determinada frequência, surge a necessidade de que as informações dos painéis sejam também atualizadas automaticamente em tela, para que possam ser apresentadas sem que alguém precise interagir e atualizar manualmente.


Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Analytics - Versão 1.7.0 Lake e superiores.

Causa
No TOTVS Fluig Plataforma, apenas renderizamos o conteúdo do Analytics (GoodData), ou seja, não salvamos nenhum dado diretamente na plataforma apenas exibimos a página exatamente como ela se comporta. Quando o cliente está autenticado diretamente em analytics.fluig.comsempre precisa atualizar a página para visualizar os conteúdos novos, pois o Analytics (GoodData) não possui um serviço de realtime que atualize suas páginas automaticamente, e por este motivo, torna-se necessário também atualizar a página na plataforma TOTVS Fluig.


Solução

Não há nenhuma configuração padrão que possa ser feita para que ocorra a atualização automática das páginas. No entanto, o Fluig Plataforma permite uma customização de suas páginas que pode lhe ajudar a recarregar o componente do Analytics.  Nessa documentação é descrito como realizar a personalização de páginas através de um arquivo desenvolvido em javascript: custompagehead.ftl. 

Desta forma, é possível incluir a função javascript setTimeout(), com o período de tempo desejado para realizar a atualização.

Com isso, o script contido no custompagehead.ftl vai executar a cada vez que qualquer página do Fluig Plataforma for carregada.

 

Dica
Veja a documentação da versão 2.0.0 do Analytics.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _