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  4. Widgets
Central do Cliente

Fluig - Plataforma - WCM - Widget Aniversariantes não apresenta conteúdo para todos os usuários


Ocorrência
O widget Aniversariantes do Kit Intranet não está disponível para todos os usuários do TOTVS Fluig Plataforma. O widget está configurado para utilizar os registros do formulário e é apresentado na página onde está publicado, mas não exibe nenhum aniversariante, mesmo tendo aniversariantes para o mês.

Ambiente
TOTVS Fluig - Plataforma - Widgets - Versão 1.7.0 Lake e superior.

Causa
Está faltando permissão no formulário e/ou pasta dos formulários do Kit Intranet.

Solução
Aplicar permissão mínima de Leitura na pasta de formulários do Kit Intranet ou no próprio formulário de aniversariantes para os usuários e/ou grupos ou ainda Todos usuários do TOTVS Fluig Plataforma e também deve ser verificado a herança entre a pasta de formulários e os formulários.

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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