Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Ocorrência
Executamos o procedimento de Conversão de solicitações para que as antigas sejam convertidas para a nova versão. No entanto, este procedimento não vem funcionando adequadamente: as solicitações captam a nova versão do processo, mas não a nova versão do formulário (que também foi alterado).
Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Processos - Todas as versões
Solução
A funcionalidade para conversão de solicitações não afeta/atualiza os formulários. O objetivo da conversão é permitir que solicitações ativas em versões anteriores do processo sejam convertidas para a última versão, ou seja, o processo antigo recebe as novas atividades e novos fluxos da versão mais nova.
Em relação a necessidade de modificar o formulário, é recomendado que o cliente selecione a opção 'Manter versão atual' na tela de exportação do formulário (veja a imagem 1 no final da página). Pois desta maneira, o fluig não criará uma nova versão do formulário, apenas atualizará a última versão. Com isso, as solicitações que estão em aberto também contemplarão as alterações feitas no formulário.
Caso o cliente já tenha criado novas versões do formulário, o procedimento descrito acima não resolverá.
Imagem 1 - Controle de versão
0 Comentários