Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Fluig
  3. TOTVS Fluig Plataforma
  4. Parametrizações sociais
Central do Cliente

Fluig - Plataforma - SOC - Como habilitar ou desabilitar o menu Social


Tempo aproximado para leitura: 00:01:31 min

Dúvida
Qual é o procedimento para habilitar e desabilitar o menu Social para um papel específico.

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Parametrizações sociais - Versão 1.7.0 Lake e superior.


Solução
01. Faça o login com um usuário administrador e acesse o menu Painel de Controle, localize o agrupador Pessoas e selecione o recurso Permissões.

permiss_es.png

 

02. Desça até a seção Social e no item Mural acione o ícone de engrenagem para gerenciar este item.

social_mural.png

 

03. Na tela seguinte acione no item Mural - Página o ícone de engrenagem novamente.

mural.png

 

04. Selecione a aba Papéis e desabilite a opção Visualizar página do papel user que deseja desabilitar o menu Social, conforme está na opção acima. Ao desabilitar esta opção a linha do papel user sumirá, para desfazer o processo basta acionar o botão Restaurar padrão.

desabilitar_social.png

  • Após estes passos o menu Social será desabilitado.

Dica

Para saber mais sobre como restringir recursos da plataforma acesse Recursos sociais e de comunidades.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?