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Fluig - Plataforma - BPM - Encerrar solicitação automaticamente
Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida Existe a possibilidade do Fluig encerrar automaticamente uma solicitação?
Ambiente TOTVS Fluig Plataforma - Processos - Todas as versões
Solução É preciso criar os jobs (Fluxo automático, Tarefas expiradas e Tarefas atrasadas) no Agendador de Tarefas no Painel de Controle.
O agendador de tarefas no Painel de Controle (fluxo automático, tarefas expiradas e tarefas atrasadas) irá movimentar apenas as tarefas atrasadas que que passarem do prazo de conclusão que você configurou no processo.
As solicitações que já estavam abertas antes da configuração do agendador de tarefas não serão movimentadas automaticamente, elas precisarão ser movimentadas manualmente.
Para mais detalhes em relação ao Agendador de tarefas, verifique a documentação:
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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