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Fluig - Plataforma - WCM - Erro ao trocar usuário que estava editando

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Dúvida
Ao ir na Pagina Inicial do Fluig > clicar em "Editar Pagina" > aparece a mensagem: "Você não foi o último usuário a editar esta página. Você quer continuar com a edição deste rascunho?" > após clicar em "Sim" > aparece o erro: "Erro ao trocar usuário que estava editando" Por que isso acontece?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Páginas - Todas as versões


Solução

Esse erro costuma ocorrer quando um componente personalizado interfere no layout da página, causando problemas na sua apresentação e funcionalidade. Esses componentes podem ser desenvolvidos internamente ou adquiridos de terceiros, e, dependendo de como foram implementados, podem não ser compatíveis com a estrutura da página atual.

Para resolver essa situação, é essencial desativar o componente que está causando a falha. Para isso, você deve acessar o Painel de Controle e, em seguida, navegar até a Central de Componentes do Fluig. Uma vez lá, você poderá identificar o componente problemático e desativá-lo temporariamente. Isso permitirá que você verifique se o erro persiste após a desativação, ajudando a isolar o problema e, assim, tomar as medidas necessárias para corrigi-lo ou substituí-lo por uma versão que não comprometa o layout da página.

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