Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Logix - TRB - FIN60027: erro Arquivo não pertence ao banco

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Dúvida

Como resolver a mensagem Arquivo não pertence ao banco na importação pelo programa FIN60027 - Importação do arquivo de extrato?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Transações Bancárias (ADMFIN) - Versão 12

Solução
Isso ocorre quando a parametrização no programa FIN60001 - Cadastro do layout para este banco, está configurada com o layout diferente do layout do arquivo enviado pelo banco.
É necessário corrigir a parametrização no programa FIN60001 ou verificar com o banco porque este enviou o arquivo diferente. Caso a carga do programa FIN60045 - Conversor não tenha disponível o layout com essas posições, pode ser feita uma cópia de um layout já existente, e o ajuste dos campos relacionados ao banco em questão.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _