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Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Vendas - Vinculo de Tipo de Ordem de Venda no CRM com a TES no ERP

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Dúvida
Como fazer o vinculo de tipo de ordem de venda no CRM com a TES no ERP?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Vendas - Todas as versões

Solução
Atualmente no CRM Gestão de Clientes, o cadastro dos tipos de ordem de venda é feito manualmente. Anteriormente o cadastro era feito por meio de integração. Onde, depois de configurar o Tipo de Operação/Venda no ERP, ele era integrado ao CRM.

Devido a algumas mudanças na rotina de integração, agora é preciso cadastrar os Tipos de Ordem de Venda manualmente no CRM.

Por esse motivo, caso novas TES sejam adicionadas no ERP ou sejam editadas, essas alterações não irão refletir no CRM. Qualquer ajuste ou novo registro feito no ERP, deve ser feito manualmente no CRM.

Para cadastrar os tipos de ordem de venda, siga os passos deste material Cadastrar tipos de ordem de venda

Importante!

Os campos código e descrição, devem ser preenchidos conforme está o cadastro da TES no ERP.

Campos no CRM:

 

Tipos.png

 

Campo no Formulário de Vendas:

 

formulario ordem.png

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