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Hotelaria - TOTVS BackOffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir a rejeição - TAG:<ide> ID:B04/natOp(Descrição da Natureza da Operação)

Dúvida

Como corrigir a rejeição - TAG:<ide> ID:B04/natOp(Descrição da Natureza da Operação) - Nenhum valor informado.



Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.

 

Solução

A rejeição ocorre quando o campo Natureza da Operação não recebe nenhum valor durante o lançamento do documento. Portanto, é necessário visualizar a NF-e/NFC-e e preencher o campo referente a rejeição

Primeiramente, abra o lançamento do documento. Certifique-se de que o campo Natureza da Operação está devidamente preenchido;



O valor preenchido no campo Natureza da Operação deve ser condizente com CFOP informado no documento. Após realizar tais verificações, faça o processo de validação e transmissão do documento.

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