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Dúvida
Como configurar uma campanha de desconto ou mix de produtos no SFA?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Cadastro - Todas as versões
Solução
A campanha de desconto, também conhecida por mix de produtos, pode ser utilizada quando a empresa deseja vender um combo de produtos para os clientes com um determinado desconto.
Para configurar uma campanha no SFA, siga os passos abaixo:
1. No menu lateral esquerdo, selecione cadastro - venda - campanha desconto;
]
2. Em seguida, vá em adicionar e coloque uma descrição para a campanha;
3. Preencha as demais informações (Flex, data de inicio e de fim) conforme o necessário;
4. Para ativar a campanha, vá em configuração - configuração pedido - busca produto:
5. Verifique se a opção CAMPANHADESCONTO está ativa, e se não estiver ative conforme imagem abaixo:
6. Em seguida, acesse configuração - configuração pedido - geral;
7. Verifique se os campos HABILITAR_SUGESTAO_CAMPANHA_AND e HABILITAR_SEGESTAO_CAMPANHA_WEB estão ativados, e se não estiverem, ative-os:
- HABILITAR_SUGESTAO_CAMPANHA_AND: irá ativar a opção de campanha no aplicativo android.
- HABILITAR_SEGESTAO_CAMPANHA_WEB: irá ativar a opção de campanha na aplicação web.
8. Após a configuração, a campanha estará visível ao realizar um pedido, conforme imagem a seguir:
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.
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