Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, comunicamos que o aplicativo Gestão Industrial (GIND.exe) será descontinuado em 27 de junho de 2025.
A todos os clientes que ainda utilizam o aplicativo Gestão Industrial, sugerimos que adote o aplicativo Processo Industrial (PRO.exe), que oferece uma solução mais robusta e completa, podendo ser aplicada a qualquer processo industrial, agroindustrial ou não, com funcionalidades como:
- Consultas Dinâmicas
- Consultas Gráficas
- Fechamento Industrial
- Visões Operacionais
- Relatórios Gerenciais
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre esta transição:
Como posso utilizar o aplicativo Processo Industrial?
O aplicativo Processo Industrial já está disponível com os demais aplicativos do TOTVS Agro Bioenergia em nossa Central de Downloads, a partir do release 12.1.15.
Ao instalar os releases vigentes, que podem ser identificados no Calendário de Releases, em seu ambiente, as funcionalidades estarão disponíveis ao executar o PRO.exe.
Importante: todos os clientes que utilizam o aplicativo Gestão Industrial atualmente, não terão custos para migrar para o aplicativo Processo Industrial.
O que vai acontecer com os meus dados?
Para garantir uma transição fácil, seus dados estarão disponíveis no banco de dados já utilizado.
Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer se eu não migrar para o aplicativo Processo Industrial até a data da descontinuação?
Se você não realizar a migração para o aplicativo Processo Industrial até a data da descontinuação, você poderá continuar utilizando o aplicativo Gestão Industrial, mas sem contar com os serviços de suporte técnico e manutenção. E a partir da atualização do release 12.1.2506 em seu ambiente, o aplicativo Gestão Industrial não estará mais disponível.
Recomendamos migrar para o aplicativo substituto até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação e garantir suporte técnico.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o aplicativo descontinuado.
Existe alguma documentação para conhecer os Aplicativos substitutos?
Conheça as documentações que preparamos para te ajudar nesta transição:
Requisitos, Instalação e Atualização
Preciso fazer a validação do aplicativo substituto no meu ambiente?
Recomendamos que, para assegurar o sucesso na adoção do produto substituto, seja realizada a validação da aderência e definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes. Em alguns casos, a implantação do produto substituto pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações a serem fornecidos sob demanda.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
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