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Ocorrência
Ao validar o XML da NFe - Nota Fiscal Eletrônica, ocorre Rejeição 891 - GTIN incompatível com a NCM.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Todas as versões
Causa
A rejeição 891 é referente a NT - Nota Tecnica 2021.003.
Pelo que consta na NT a rejeição ocorre quando no CGC - Cadastro Centralizado de GTIN a NCM - Nomenclatura Comum do Mercosul cadastrada para o GTIN - Número Global do Item Comercial não é a mesma que está no XML.
Solução
Para consultar qual é a NCM que está cadastrada para o GTIN, é possível utilizar o site Portal da Nota Fiscal Eletrônica
A consulta vai trazer qual é a NCM vinculada ao GTIN.
No XML da nota fiscal, as informações precisam estar de acordo com o cadastro, caso contrário vai rejeitar.
O cadastro da NCM é no CD0903 - Atualizações Item Faturamento e fica gravada na nota fiscal. Se precisar ajustar a informação, é necessário inutilizar a nota e gerar uma nova.
Importante
Para mais informações sobre a parametrização do GTIN, verificar o link a seguir: Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Cadastro para gerar o Código GTIN no XML da Nota Fiscal Eletrônica
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