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Dúvida
Como configurar o Dashboard para abrir na tela inicial do SFA?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Dashboard - Todas as versões
Solução
Para configurar o Dashboard para aparecer na tela inicial do SFA, siga os passos abaixo:
1. No menu lateral, acesse Dashboard - Dashboard - Listar:
2.1. Caso queira que um Dashboard apareça para todos os usuários, independente do perfil de acesso, a alteração pode ser feita apenas na coluna tela inicial, mudando para SIM no Dashboard que deseja.
2.2. Caso precise que apareça diferentes Dashboards conforme o perfil de acesso do usuário, vá em editar (representado pelo ícone de lápis) no Dashboard que deseja que apareça na tela inicial.
Importante:
Para essa opção funcionar é necessário que a coluna tela inicial esteja como NÃO em todos os Dashboards.
3. Vá em definir como tela inicial e selecione os perfis de acesso que deseja que tenham esse Dashboard como tela inicial. Para incluir um perfil, basta move-lo do lado esquerdo para o direito e ir na opção confirmar.
Importante:
- Ao lado esquerdo são os perfis de acesso que não estão com esse dashboard configurado como tela inicial.
- Ao lado direito são os perfis que estão com esse dashboard configurado como tela inicial.
4. Vá em permissões de acesso para confirmar se o perfil de acesso que deseja que apareça o Dashboard na tela inicial possui permissão para visualizar esse Dashboard. Caso o perfil que deseja esteja ao lado esquerdo, mova para o lado direito, vá em aplicar em todas as visões na parte inferior, e em seguida vá em gravar.
5. Vá em gravar para salvar as alterações.
Importante:
Caso a versão do SFA utilizada possua GoodData, será necessário desativa-lo para que seja possível trazer o Dashboard na tela inicial. Com o GoodData ativado não é possível utilizar a funcionalidade de trazer o Dashboard na tela inicial.
Para verificar se está ativado, vá em configuração - integração - plugins de integração:
Verifique se o GoodData está desativado conforme imagem abaixo:
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