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Dúvida
Como sincronizar marcações no TOTVS RH Clock In?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In Mobile – Todas as versões
Solução
Após efetuar marcações no aplicativo TOTVS RH Clock In elas são automaticamente sincronizadas com a Plataforma Carol, caso o dispositivo esteja conectado à Internet - Wi-Fi ou dados móveis. Se o dispositivo estiver desconectado, as marcações constarão como pendentes de sincronização:
Assim que o dispositivo estiver conectado à rede as marcações serão sincronizadas e caso desejar forçar a sincronização manual basta pressionar o botão Sincronizar batidas, localizado através das configurações - ícone de engrenagem conforme imagem:
Para conferir se o procedimento de sincronização foi bem sucedido basta consultar a aba SINCRONIZADOS no app, após acessar o histórico de marcações - ícone retangular:
Importante
Pode ser necessário informar o PIN para consultar as configurações do aplicativo e o histórico de marcações, mais detalhes no artigo: RH - Clock In by Carol - PIN de acesso para Clock In
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