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TPD - TOTVS TECHFIN - Guia para Abertura da Conta no Banco do Nordeste TOTVS Pagamento Digital.

Dúvida:
Como posso realizar a abertura da conta no Banco do Nordeste com o Totvs Pagamento Digital?

 

Ambiente:
TOTVS Pagamento Digital

 

Solução:

 

Agora você pode cadastrar a modalidade PIX direto com o BNB! 

Neste tutorial, ensinaremos o passo a passo para extração das credenciais no Mobile (App no celular) e Desktop (site no computador) do Banco do Nordeste, e também como realizar o cadastro no painel Shipay.

Como fazer a extração das credenciais na plataforma do banco?

FLUXO MOBILE - Celular


1- Após acessar o app do banco, no menu PIX clique em “Nordeste QR”:

2- Você será direcionado para outra aba em seguida clique em “Contratar”:



3- Escolha uma chave aleatória ou cadastre uma nova, desta forma:

 

4- Escolha o tipo de “Canal Parceiros BNB” e selecione o parceiro “Shipay”:

Obs.: Clique em Termo de Contratação Nordeste QR e após leitura, clique em “Li e concordo com o Termo de Contração Nordeste QR” e em seguida clique em “Salvar”. 

5- Depois de realizar todo o processo, volte na aba “Nordeste QR” e clique em “Minhas Adesões”:

6- Escolha a solicitação desejada e clique em “Visualizar”:

7- Assim que a liberação da contratação for concluída, você conseguirá visualizar as informações necessárias para cadastrar no Painel Shipay: Chave pix, Client Id e Client Secret. 

 

FLUXO DESKTOP - Computador:

1: Após acessar o Internet Banking do Banco do Nordeste, no menu PIX clique em “Nordeste QR”:


2- Clique em contratar:

3-  Escolha uma chave aleatória ou cadastre uma nova, desta forma:

4- Escolha o tipo de “Canal Parceiros BNB” e selecione o parceiro “Shipay”:

Obs.: Clique em Termo de Contratação Nordeste QR e após leitura, clique em “Li e concordo com o Termo de Contração Nordeste QR” e em seguida clique em “Salvar”. 

5- Depois de realizar todo o processo, volte na aba “Nordeste QR” e clique em “Minhas Adesões”:
6- Escolha a solicitação desejada e clique em “Visualizar”:

7- Assim que a liberação da contratação for concluída, você conseguirá visualizar as informações necessárias para cadastrar no painel Shipay: Chave pix, Client Id e Client Secret:

 

Como integrar credenciais no Painel Shipay?

1- Acesse o Painel Shipay, clique na aba “PIX” e busque por BNB ou clique no ícone do Banco do Nordeste:

2- Ao clicar no ícone será aberta a janela para preenchimento com as credenciais:


Feito isso, você apenas deverá associar essa chave Pix em sua Loja, clicando na aba “Lojas” na parte superior do painel, selecione a Loja desejada e clique em “Associar Carteira”:

Em seguida, selecione a carteira BNB e associe à loja:

 




Informações importantes:
É necessário ter um customer (cliente) cadastrado no painel (Ainda não tenho um customer cadastrado).
A Taxa cobrada é combinada diretamente com o banco, a Shipay não tem controle algum relacionado a taxa.
O repasse é realizado automaticamente, de maneira imediata.
Não é possível receber transações caso exclua/desative a chave Pix do Painel Shipay.

Possíveis erros durante o cadastro:

Este erro indica que as informações inseridas na tela de cadastro, no painel, estão incorretas;


Lembre-se de sempre verificar as chaves inseridas, procure por falta de dígitos, acréscimo acidental, formatação etc.;


Se o processo de integração com o BNB não for concluído corretamente, ocasionará também erro ao tentar inserir as chaves.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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