Dúvida:
Como posso realizar a abertura da conta no Banco Sicredi com o Totvs Pagamento Digital?
Ambiente:
TOTVS Pagamento Digital
Solução:
Informações importantes:
O PIX Sicredi possibilita utilizar a integração de maneira direta com o Sicredi.
A Taxa cobrada é acordada diretamente com a cooperativa, a Shipay não tem controle algum relacionado a taxa.
O repasse é realizado automaticamente, de maneira imediata.
Cadastro: Instruções para geração de credenciais Pix Shipay – Internet Banking Sicredi
--PRIMEIRA ETAPA--
Solicitação de adesão
Solicite à sua cooperativa de crédito a integração do PIX para recebimento em sua automação.
O Sicredi encaminha um e-mail de boas vindas com o nome do provedor parceiro (Shipay), logo as credenciais precisam ser geradas após o recebimento deste e-mail.
É importante informar ao seu gerente de negócios que a integração do PIX ocorrerá através do provedor Shipay, também é importante selecionar o certificado da Shipay.
O prazo para liberação das credenciais é de até 2 dias úteis.
Atenção: Essa etapa é crucial para o bom funcionamento do processo de cadastro, portanto lembre-se de garantir que as chaves estejam liberadas com seu gerente.
Logo após realizado o registro e a assinatura de adesão à API PIX junto à sua cooperativa, você receberá um e-mail do Sicredi com instruções sobre como proceder para geração das credenciais da API PIX, que deverão ser configuradas posteriormente na plataforma da Shipay, junto à chave PIX já cadastrada no Sicredi, conforme próximos passos:
--SEGUNDA ETAPA--
1. Acessar a conta no canal de Internet Banking do Sicredi (sicredi.com.br). Este acesso deve ser realizado por um perfil de usuário “Master”:
2. Clicar no menu Outros Serviços > Acesso API Pix > Gerar Credenciais:
3. Na lista Certificado/Provedor, selecionar o provedor responsável pela integração Pix do sistema (SHIPAY) e confirmar através do pop-up exibido:
4. Logo abaixo da lista Certificado/Provedor, será selecionada automaticamente a opção do ambiente virtual de Produção. Clicar no campo de ‘aceite’ dos Termos de uso apresentados em tela e selecionar o botão “Avançar”:
5. Após realizada a autenticação no internet banking, de acordo com o dispositivo de segurança do associado, serão exibidas as credenciais geradas (Client Id e Client Secret), juntamente com algumas instruções e as informações cadastrais relacionadas. Então, deve-se copiar as credenciais, o que pode ser feito através do próprio botão de ‘Copiar’ disponível:
Atenção: as credenciais não poderão ser consultadas posteriormente, portanto, recomendamos que sejam coletadas já neste momento e armazenadas em local seguro e/ou configuradas no sistema de automação.
6. Integrando as chaves no Painel Shipay:
Atenção: Fique a vontade para inserir as credenciais em sua loja no Painel Shipay, mas lembre-se de remover pontos, traços e barra do seu CNPJ caso ele seja sua chave Pix.
Veja os detalhes abaixo:
-
Acesse seu Painel, clique em Pix e depois busque na barra por Sicredi:
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Ao clicar no ícone, a seguinte janela será aberta e basta preencher desta forma:
Clique em “cadastrar”, abra sua Loja (clicando no menu superior na aba "lojas") e associe a carteira Pix do Sicredi em suas Lojas e Caixas, como mostram os exemplos a seguir:
Em seguida selecione a carteira Sicredi e associe à loja.
Obs.: NÃO é possível receber transações caso exclua/desative a chave Pix do Painel Shipay.
7. Consulta de Movimentações Financeiras
a) Para consultar as transações Pix recebidas em sua conta, efetue login no canal de Internet
Banking do Sicredi (sicredi.com.br):
b) Clique no menu Pix > Movimentações:
c) Na tela de Movimentações, você poderá filtrar por:
▪ Tipo de transação: selecione entre “Todas”, “Recebimento” ou “Pagamento”;
▪ Período: selecione para mostrar últimos, entre “Hoje”, “Últimos 15 dias”, “Últimos 30 dias” e “Agendados” ou então filtre por data específica, não superando o intervalo de 31
dias.
E, caso necessário, você também poderá “Exportar para Excel”, quando o tipo de transação estiver
filtrado com “Todas”, para extrair um relatório de movimentações Pix, contendo:
▪Natureza da transação: “Crédito” ou “Débito”;
▪ Tipo da transação: “Pagamento” ou “Envio de Devolução” (Natureza Débito)
“Recebimento” ou “Recebimento de Devolução” (Natureza Crédito);
▪ Nome: nome do pagador ou do recebedor (variando de acordo com a natureza/tipo da
transação);
▪ Data: data em que de fato foi realizado o Pix no formato DD/MM/AAAA (incluindo fins de
semana e feriados);
▪ Hora: hora exata em que foi realizado o Pix no formato HH:MM;
▪ Valor: valor total da transação;
▪ ID: código único identificador da transação em todo o arranjo Pix;
▪ Origem da transação: identificação da origem da transação: “Normal” ou “Open
Banking”, por exemplo;
▪ Tipo de iniciação: forma de iniciação do PIX, podendo ser “PIX por chave”, “PIX por QR
code estático”, “PIX por QR code dinâmico” ou “PIX por dados manuais”;
▪ Instituição: instituição Financeira remetente ou destinatária da transação (variando de
acordo com a natureza/tipo da transação);
▪ Descrição: descrição informada pelo usuário pagador;
▪ Chave: identificação da chave utilizada nos casos de iniciação “PIX por chave” ou “PIX por
QR Code”.
▪ ID Conciliador: código utilizado para identificar as cobranças geradas pelo recebedor nos
casos de iniciação “PIX por QR code”, facilitando o gerenciamento e conciliação das
cobranças.
8. Tarifas aplicadas
Para obter informações sobre tarifas aplicadas ao serviço de recebimento integrado com o Pix
no Sicredi, consulte a sua cooperativa de crédito.
Pronto!
Agora você já poderá transacionar com a sua conta PIX Sicredi.
Possíveis erros:
Solução: Este erro ocorre quando as informações inseridas na tela de cadastro, no painel, estão incorretas.
Solução: As chaves inseridas no cadastro não estão corretas.
1 - Verifique as chaves inseridas, procure por falta de dígitos, acréscimo acidental, formatação etc.
2 - O processo de integração com o Sicredi não foi concluído corretamente, gerando erro ao tentar inserir as chaves.
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