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Fim da vigência da Garantia Estendida Protheus 12.1.33

Prezado Cliente,

 

A TOTVS está comprometida em oferecer soluções inovadoras e em constante evolução para atender às necessidades da jornada digital da sua empresa.

 

Diante disso, comunicamos que a oferta de Garantia Estendida Protheus 12.1.33 será encerrada em 31 de dezembro de 2024. 

 

Veja abaixo o período de vigência da oferta de Garantia Estendida Protheus 12.1.33:

Data expiração do release 12.1.33 – 30/06/2023

Início da oferta de Garantia Estendida 12.1.33 – 01/07/2023

Fim da oferta de Garantia Estendida 12.1.33 – 30/06/2024

Prorrogação da oferta de Garantia Estendida 12.1.33 – 31/12/2024

 

A todos os clientes que ainda utilizam esta oferta de Garantia Estendida Protheus 12.1.33, sugerimos que programem a realização do upgrade pra os releases 12.1.2310 ou 12.1.2410, que foi lançado em 14/10/2024. 

 

Como não há previsão de uma nova prorrogação desta oferta, é importante que planejem a atualização para os releases mais atuais, a fim de que não fiquem sem os serviços de correções e atualizações disponibilizadas pelas TOTVS.

 

Clique aqui e conheça as novidades do release 12.1.2410.

 

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

 

Um abraço.

Equipe TOTVS

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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