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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar o processo de Autorização de Nota Fiscal Eletrônica pode ser apresentada a rejeição:
Falha na validação dos dados da nota: Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}IE': 'ISENTO' is not a valid value of the atomic type '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TIeDestNaoIsento'.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Essa divergência ocorre quando a pessoa da nota está com a palavra Isento no campo de Inscrição Estadual, mas de acordo com a SEFAZ, esta informação é inválida.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Consulte o CNPJ da pessoa da nota para verificar qual a Inscrição Estadual, conforme passos do artigo abaixo: Varejo - Moda - FIS - Como consultar uma Inscrição Estadual ou CNPJ no Cadastro Centralizado de Contribuinte;
2. Acesse o componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa(Completa);
3. Informe o Código da pessoa e pressione a tecla Tab para listar os dados;
4. Digite o Estado da Inscrição estadual e informe o código da IE no campo Inscr. estadual. Já se a pessoa realmente não tiver inscrição estadual, deixe ambos campos em branco;
5. Pressione F3 ou clique no ícone para salvar;
6. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e), filtre e selecione a nota rejeitada;
7. Clique em Detalhar N.F. para abrir o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
8. Realize a manutenção do cadastro de pessoa conforme o seguinte artigo para atualizar a Inscrição Estadual também na nota fiscal Varejo - Moda - FIS - Como realizar manutenção na NF para atualizar os dados do Destinatário;
9. Retorne ao componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) e clique em Autorizar.
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