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Ocorrência
Necessidade de permitir que o PDV fature um pedido de venda (pré-venda) realizado em uma determinada loja para que seja faturado em outra filial, consolidando as vendas e emitindo os documentos fiscais adequados, como Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Cupom Fiscal (NFC-e).
Esse processo possibilita maior flexibilidade operacional entre as filiais da empresa.
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Causa
A ocorrência pode estar relacionada a:
Configuração incorreta do parâmetro responsável pelo faturamento de pré-vendas entre filiais.
Falta de conhecimento sobre o funcionamento do recurso de faturamento entre lojas.
Solução
Para permitir o faturamento de pré-vendas realizadas em uma loja por outra filial, siga os passos abaixo:
Acesse o Monitor.
Navegue até o caminho:
Configurações → Configurações de PDV's → Pré-Venda → Faturamento Cruzado
Localize o parâmetro Faturamento Cruzado.
Ative o parâmetro para permitir que pré-vendas realizadas em uma filial possam ser faturadas em outra filial.
Após a ativação, uma pré-venda criada na Filial A poderá ser faturada pela Filial B, podendo gerar:
NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica)
NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)
Valide se o ERP também está configurado corretamente, garantindo a integração entre o PDV e o sistema de gestão para permitir o faturamento entre filiais.
Importante
Embora no PDV o parâmetro esteja identificado como Faturamento Cruzado, o processo completo de faturamento cruzado entre empresas/filiais ocorre efetivamente no ERP, onde são tratadas as regras fiscais e contábeis do processo.
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