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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB Configuração- Permitir remover Pedido

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Dúvida
Como ativar e desativar o botão lixeira para excluir pedidos não finalizados no Android e na WEB?

 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - Todas as versões

 

Solução
Para realizar a ação, siga os passos abaixo: 

1. Acesse a aplicação WEB TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) com um usuário de perfil Administrador.

 

2. Navegue pelo menu Configuração - Configuração Pedido - Consulta Pedido. Use a pesquisa rápida e busque pela palavra remover. Conforme imagem abaixo:

 

 

3. Dê um duplo clique sobre a coluna Exibir Coluna, marque o check box para exibir e desmarque para não exibir:

 

 

4. Feito isso basta clicar em gravar;

 

5. Após isso o Ícone da lixeira irá aparecer ou desaparecer da tela da listagem de pedidos:

 

 

Atenção!
Para os usuários que usam o App Android, será necessário que eles realizem uma nova sincronização para baixar para o aparelho esta nova configuração. Esta configuração se aplica a todos os perfis de usuários da aplicação, não sendo limitado por perfil.

Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.

 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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