Varejo - Moda - FIN - Duplicata: Emp.: xxx Fornec.: xxxxx Nr.: xxxxx Parc.: xxx Código do item da despesa não informado!

Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Ao tentar baixar uma fatura de cartão no FCRFP038 - Recebimento de Cartão de Crédito/Débito e Carteira Digital, o sistema apresenta a seguinte mensagem:
Duplicata: Emp.: xxx Fornec.: xxxxx Nr.: xxxxx Parc.: xxx Código do item da despesa não informado!

Ambiente
Totvs Varejo - Moda - Financeiro

Causa
Essa validação ocorre porque na baixa da fatura de cartão é gerado duplicatas referente a taxa, desconto ou aluguel de POS, desta forma os parâmetros empresas CD_DESPITEM_ALUGUEL_POS, CD_DESPITEM_ANTECIP e CD_DESPITEM_DESC_CARTAO precisam estar configurados com um código de despesa.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Logado com o usuário Administrador, acesse o componente FCRFP038;
2. Tecle F1 ou clique no botão para abrir o componente HLPFM002 - Manutenção de Ajuda por Usuário;
3. No frame Parâmetro empresa terá os três parâmetros mencionados;
4. Configure um por vez, dê um duplo clique no parâmetro, para abri-lo no componente ADMFM014 - Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa;
5. Na coluna Valor parâmetro informe o código da despesa;
6. Tecle F3 ou clique no botão para salvar;
7. Após informar as despesas nos parâmetros, feche o componente FCRFP038 e abre novamente para validar a configuração.