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Dúvida
Como reiniciar um serviço a partir do TCloud?
Ambiente
Totvs Cloud - Todas as versões
Solução
Para reiniciar um serviço no TClod, siga os passos abaixo:
1. Acesse o TCloud (https://tcloud.totvs.com.br/login);
2. No campo Conta, localize o cliente que deseja reiniciar o serviço;
3. Após localizar o cliente, na lateral esquerda, no campo PAAS, clique sobre o ambiente Consinco;
4. No campo Meus Produtos, selecione o ambiente de Produção;
5. Após os dados do ambiente serem carregados, usando a barra lateral, vá até a opção Serviços;
6. Na linha do serviço que deseja reiniciar, clique na seta e escolha a opção Parar (Serviço utilizado como exemplo = Consinco RF);
7. Após o serviço Parar, ele ficará com a bolinha na cor laranja, conforme abaixo:
8. Para iniciar o serviço novamente, clique na seta do serviço que está parado e escolha a opção Iniciar;
9. Após isso, o serviço será iniciado novamente, conforme exemplo abaixo:
10. Se quiser visualizar o status atual dos serviços, clique na opção Atualizar. Essa opção não para e nem inicia o serviço, somente demonstra o status atual.
Importante: Somente reinicie o serviço se realmente for necessário, uma vez que ao reiniciar o serviço, os processos vinculados a ele serão finalizados.
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