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Dúvida
Qual é o e-mail cadastrado que receberá a notificação para aprovação das Viagens?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Financeiro - Todas as versões
Solução
O e-mail será enviado para o cadastro de e-mail que está preenchido na rotina APDA020.
Na rotina de Viagens (FINA665)
- Ao conferir a solicitação, transitando o status da mesma p/ "Aguardando Aprovação" - Notifica o aprovador.
Na rotina de Adiantamentos (FINA667)
- Ao gerar o adiantamento em status "Solicitado" - Notifica o aprovador;
- Ao reprovar um adiantamento na etapa de aprovação do gestor (incluindo a aprovação por lote) - Notifica o viajante;
- Ao liberar o pagamento do adiantamento gerando o título financeiro através da ação "Liberar Pagto" - Notifica o viajante.
Na rotina de Prestação de Contas (FINA677)
- Ao conferir uma prestação de contas pelo departamento de viagens através da ação "Conferir" - Notifica o aprovador;
- Ao reprovar uma prestação de contas na etapa de aprovação do gestor - Notifica o viajante;
- Ao liberar o reembolso para o viajante ou a devolução p/ a empresa, gerando o título financeiro através da ação "Liberar Financ." - Notifica o viajante.
Para que todo esse fluxo tenha a dinâmica do envio de e-mails, é necessário alguns pré-requisitos, tais como:
Configurar servidor de e-mail do Protheus;
Ter o campo "E-mail" preenchido no cadastro do Participante com um endereço válido;
Ter o parâmetro MV_RESAVIS (presente no Assistente de Configuração, seção "Gerais") configurado como "1";
Permitir que o serviço de e-mail (Google, Office365, etc) seja acessado pelo Protheus. Essa ação só se faz necessária caso você receba um alerta Google/Microsoft sobre o bloqueio à tentativa de conexão de um dispositivo desconhecido.
Exemplo de um e-mail disparado para o gestor aprovador no momento em que o departamento de viagens conferiu a prestação de contas (ação "Conferir->Aprovar"):
Saiba Mais
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