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Dúvida
Como configurar a aplicação para que busque produto somente com o tipo estoque disponível?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB Configuração - Busca Produto - A partir da versão 12
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Na interface WEB, vá até o menu Configuração > Configuração Pedido > Busca Produto:
2. Clique no ícone níveis, correspondente da entidade estoque, navegue até o nível cadastro de filtros:
3. Adicione um novo filtro para validar a sigla tipo estoque, passando a sigla correspondente ao tipo estoque disponível:
4. Após realizado esse ajuste, no momento da venda será apresentado apenas o estoque do tipo disponível.
Atenção!
A sigla tipo estoque é a mesma que está cadastrada no ERP, caso não saiba, recomendamos abrir um ticket com o time de suporte para verificar a sigla correta.
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.
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