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Ocorrência
Meu RH apenas apresenta dados de Envelope de Pagamento e Informe de Rendimentos
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Causa
O Erro ocorre devido a vinculação incorreta entre RD0xRDZxSRA, aonde a RD0 encontra-se amarrada na matricula inativa.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realizar os seguintes passos:
1. Localizar as Matriculas existentes com o mesmo CPF na SRA.
Acessar dentro do Módulo 07 SIGAGPE a rotina Atualizações > Funcionários > Funcionários
Efetuar um filtro utilizando o CPF para identificar a matrícula ativa.
Conforme filtro efetuado, a matricula ativa é a de código 000036.
2. Localizar as Matriculas existentes com o mesmo CPF na RD0.
Acessar dentro do Módulo 18 SIGATCF, a rotina Atualizações > Configurações > Cadastro de Participantes
Efetuar um filtro utilizando o CPF
Analisar se o Cadastro de Participantes está Ativo.
Clicar em Outras Ações > Relacionar Participante
Selecionar Ambos e Salvar.
Será apresentada a tela contendo os parâmetros para preenchimento, selecionar a Matricula Ativa do funcionário por meio da LUPA no campo Matrícula De? / Matrícula Até?
Tela de Parâmetros após preenchimento, clicar em OK.
Após vinculação efetuar o processo de Iniciar Usuário e Gerar Senha
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como “Iniciar usuário” e “Gerar Senhas” para o primeiro acesso ao MEU RH
3. Localizar as Matriculas existentes com o mesmo CPF na RDZ.
Acessar: Modulo 07 - Consultas > Cadastros > Genéricos
Selecionar a tabela RDZ e clique em OK
Efetuar um filtro utilizando a coluna Pessoa, preenchendo o código da RD0
Será apresentada a vinculação da matricula 000021 (Inativa) e 000036 (Ativa).
Ressaltamos que, quando o funcionário anteriormente, já pertenceu àquela filial, e foi recontratado, será gerado uma nova Matrícula a ele, porém não poderá ser gerado um novo código de Participante, sendo este único dentro daquele Grupo de Empresa.
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