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Dúvida
O que fazer quando o PDV estiver lendo código de produto pesável diferente da etiqueta?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - PDV - Supermercados - A partir da versão 30
Solução
Geralmente as balanças geram código de 13 dígitos que começam com o número 2, portanto quando um código de 13 dígitos é inserido no sistema e começa com o número 2 é considerado um produto de balança.
Para que seja identificado o número 2 no começo da etiqueta segue configuração abaixo;
1. No Acrux monitor selecione opção Configuração > Configuração de PDVs > Balança >Código com digito verificador e selecione a opção SIM.
2. Abaixo exemplo de uma etiqueta com o retorno de identificação por Quantidade;
- 5581 = Cód. do produto
- 170 = Peso do produto
Para que o PDV retorne o preço pela quantidade segue configuração abaixo;
1. No Acrux monitor selecione opção Configurações - Configurações de PDVs - Balanças - Etiquetas - Etiqueta com preço ou quantidade, selecione a opção QUANTIDADE.
Importante
A parametrização da impressão da etiqueta na balança é realizada pelo cliente, de acordo com sua necessidade, seja por Preço ou por Quantidade.
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